Afspraak maken
Er wordt uitsluitend volgens afspraak gewerkt. Dit geldt ook voor het periodiek onderzoek en indien u een pijnklacht heeft.U kunt ons bereiken onder nummer : 075-6531653 / 6531654
Eerste bezoek
De praktijk is op dit moment alleen geopend voor nieuwe patiënten
die familie zijn van een reeds ingeschreven patiënt. 
U
dient zich aan de balie te melden indien u ingeschreven wilt worden. U
krijgt dan een inschrijvingsformulier en een gezondheidsvragenlijst mee
en tevens een afspraak bij de tandarts. Bij deze volgende afspraak
neemt u de ingevulde papieren mee en u wordt ingeschreven door de
tandarts. Tevens is er nog beperkte ruimte voor nieuwe patienten die specifieke tandheelkundige hulp wensen op het gebied van esthetische tandheelkunde, implantologie en uitgebreide restauratieve tandheelkunde.
Indien U bij een collega-tandarts in de Zaanstreek bent ingeschreven, kunt U, ook als het uitsluitend om het plaatsen van implantaten gaat, bij de groepspraktijk terecht. Het is mogelijk dat uw huistandarts U volgens de richtlijnen van de "horizontale verwijzing" doorstuurt.
Afspraak annuleren
Mocht u om welke reden dan ook, verhinderd zijn om een afspraak bij de
tandarts / mondhygiëniste / preventie-assistente na te komen, wilt
u dit dan vroegtijdig maar in ieder geval uiterlijk 24 uur van tevoren
melden. Bij het niet annuleren of annuleren binnen 24 uur voor de afspraak, behoudt de tandartspraktijk zich het recht voor de gereserveerde tijd in rekening te brengen, wanneer geen andere patiënten konden worden behandeld of andere gehonoreerde werkzaamheden konden worden verricht. De tandartspraktijk hanteert hierbij naar redelijkheid een percentage (0-100) van het bedrag van de voorgenomen behandeling.
Betalingen
U wordt verzocht bedragen onder de € 100,00 contant of per pin af
te rekenen aan de balie. U krijgt de nota dan direct mee. In de overige
gevallen sturen wij u de rekening toe, wanneer de behandeling afgerond
is. In voorkomende gevallen, b.v. bij uitgebreidere behandelingen, kan
het zijn dat u een deelnota ontvangt. Wij stellen het op prijs dat u de
nota binnen 2 weken betaalt. 
